在线教育市场虚火太旺,下火良方该从哪里找?

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  • 来源:少儿教育在线

  中国互联网络信息中心日前发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,到今年6月,中国有2.32亿在线教育用户,这一群体占到了网民整体的27.2%。

  在线教育市场红火,线上教育产品也受到资本青睐。今年以来,“教育共享市场”等线上教育商业概念火爆,有机构预测到2020年,中国在线教育市场规模将达到4538亿元。

  但热火朝天的在线教育市场也面临潜在危机:线上课程过度宣传,课程质量良莠不齐,线上教育机构速生速死。从网约车到共享单车,一波又一波互联网创业潮似乎都面临同样的问题,资本大量投入带来行业蓬勃发展的同时,也让一些行业犯上了虚火。

  ◪节选自《中国互联网络发展状况统计报告》。

  在线教育机构何必把自己做“Low”

  舆论值得业者警醒。前一阵子,许多人都在微信朋友圈看到一条某Python编程语言培训机构的广告。广告号称在这里学编程和玩游戏一样,并且能在数周内掌握编程语言。这样一个不算出色的广告,却“赢得”了不少留言,甚至成为了“史上留言最多的朋友圈广告”。细数留言,却不难发现,负面评论占据不小比例:有专业程序员表示,Python根本不像宣传得那么神,也没有那么容易掌握;也有网友抱怨对编程不感兴趣,已经多次关闭同样广告,但朋友圈依然推送;更有人质疑,既然此机构拥有众多掌握Python的老师,应该拥有很强的数据分析能力,为何在投送广告时又如此粗放,可见教学质量也不会很高。

  ◪前不久,一条Python广告刷爆了很多人的朋友圈。

  在线教育机构本该拥有很高商誉。在任何一个文化中,教育都属于崇高行业,中国更是讲究尊师重道。然而,有的在线教育机构却把自己做“Low”了,走入了与某些网页游戏运营一样的套路,疯狂投送小广告,想挣一波学费和投资人的“热钱”就跑。如此,一些调查结果就不难理解:多数用户对于在线教育课程拥有好感度,认为在线教育是实现终生学习的有效途径,但同时,他们对于在线教育公司的商誉却保持相对负面的态度,网上也存在大量关于网络教育公司无力承担成本从而裁员、缩减规模甚至破产的负面消息。

  热钱终究会退潮,只有用户口碑良好的机构才有可能在潮水退去后继续存活。在线教育市场也正在稳速转型,粗暴推广的虚火不退,不把行业焦点回归到教育质量的本质问题,相关企业终究会被过高的成本拖累,被市场自然淘汰。

  ◪在线教育即e-Learning,或称远程教育、在线学习,现行概念中一般指的是一种基于网络的学习行为。

  七成教育机构亏损,原因何在?

  而中国在线教育机构更大的隐忧在于,大部分在线教育机构目前还只是通过内容和服务收费或是广告收费获得利润,行业整体盈利模式比较单一。有财经分析数据显示,近年有70%的在线教育企业亏损,实现盈利的公司只占5%。创新盈利模式,在提升服务质量的同时,扎扎实实找到行业成长空间,才是在线教育的下火良药。

  在终生学习、多样化学习成为热门理念的今天,在线教育机构大有施展空间,他们的创新甚至可以带动传统教育行业和事业的变革。

  ◪“双师”教学模式燃爆在线教育市场。

  例如,在线教育机构可以发挥互联网教育的优势,实现教育内容的个性化和定制化。现在不少在线教育机构只是简单把课程“上网”,学生还是吃大锅饭;或是有“一对一”或者“小班”教学,但这样价格又偏高,而且与传统教育机构的个性教学拉不开差距。寻找网络技术特别是人工智能和大数据技术对于教育的改善化应用,可以让在线教育机构获得竞争优势。

  传统教育体系里,老师需要花大量精力,才能从学生的学习过程和习惯中发现学生的长处和弱点,且这样的结论还容易受到主观影响。比方说,我们过去只能判断学生这道题有没有答对,如果答对了,就认为学生掌握了相关知识,但实际上,也有可能是学生蒙对的,或是使用了错误的答题思路却误打误撞得出了正确答案。而在线教育机构可以利用学生学习中产生的数据分析学生学习行为模式,不仅可以发现教师难以发现的问题,更可以实现客观的人才评价——教育AI可以通过学生答题的时间、答题的历史等数据,甄别出学生“答对”的不同情况。当然,这只不过是互联网教育的小试牛刀。

  ◪在线教育机构可以发挥互联网教育的优势,实现教育内容的个性化和定制化。

  在线教育应该开拓教育的未来

  在线教育也不能局限于线上,而是要结合线下教育,拉长产业链,打造更丰富的营收模式。美国的Coursera,课程本身是免费的,但是他们与企业、院校合作,通过举办考试、颁发证书等模式收费,由于考试评价体系客观,证书信誉度高,通过学习能够有效提高学习者的收入预期,因而Coursera的课程广受欢迎。再譬如,有教育专家倡导混龄学习和社区学习,让不同年龄、不同职业的学生通过学习产生交流,实现学习效果增益。在线教育机构也可以发挥用户群体规模大的优势,组织相近地域的学生参加定期研讨,并收取一定活动费用。在线教育机构要突破“收学费”这样一个持续百年的教育模式舒适区,吸取全球教育研究领域的精华,大胆尝试先进的教育模式。这不仅能够带来行业的经济利益,更可能改变现代教育的面貌,让全人类受益。

  古人在形容学习艰辛时,常常说:十年寒窗。现代人的学习已经不必如此清寒和枯燥,打开"Windows"或是手机"App",也能享受丰富多彩的学习体验。但对于在线教育机构来说,沉得下心来做些扎实的"寒窗功夫",多做些教育理念和模式的探索,而不是去追逐热钱,才能在今后"一举成名天下知"。

  图片:来自网络,版权归原作者所有

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